FAQ
Vous trouverez dans cette section la plupart des réponses à vos questions. N'hésitez pas à nous contacter pour plus de précisions.
Les Asics sont couverts par une garantie constructeur variant de 6 mois à 12 mois selon la marque.
Les Kits de minage GPU utilisent la plupart du temps du matériel neuf, mais en fonction du prix et des ruptures de stock le matériel peut être d'occasion (exemple : Un processeur Intel G3930 introuvable neuf à prix correct).
Ainsi, selon la nature du matériel et sa provenance (France ou Chine), les modalités de garanties changent.
Pour du matériel neuf issus d'un fournisseur en France, vous bénéficierez d'une garantie constructeur 2 ans.
Pour du matériel neuf issus d'un fournisseur chinois, la garantie sera limitée à 1 an s'il s'avère que le matériel n'a pas été endommagé par votre utilisation et qu'il était défectueux dès la réception.
Enfin, pour le matériel d'occasion, celui-ci est testé par nos soins et ne sera pas couvert par une garantie.
Nous vous invitons aussi lors d'une livraison de vérifier rapidement sous 24h que le matériel n'a pas subis de dommage et de nous informer par e-mail. Passer ce délais, nous ne pourrons pas prendre en charge un retour. En cas de problème, nous ferons notre maximum pour vous proposer une solution convenable.
Pour du matériel neuf issus d'un fournisseur en France, vous bénéficierez d'une garantie constructeur 2 ans.
Pour du matériel neuf issus d'un fournisseur chinois, la garantie sera limitée à 1 an s'il s'avère que le matériel n'a pas été endommagé par votre utilisation et qu'il était défectueux dès la réception.
Enfin, pour le matériel d'occasion, celui-ci est testé par nos soins et ne sera pas couvert par une garantie.
Nous vous invitons aussi lors d'une livraison de vérifier rapidement sous 24h que le matériel n'a pas subis de dommage et de nous informer par e-mail. Passer ce délais, nous ne pourrons pas prendre en charge un retour. En cas de problème, nous ferons notre maximum pour vous proposer une solution convenable.
Notre boutique ne stocke pas ou peu d'Asics. La trésorerie nécessaire serait trop importante et la fluctuation des prix des machines (risque d'avoir du stock invendu dont la valeur sur le marché a baissé) nous empêche de faire du stock.
Ainsi, nous mettons à jour les prix régulièrement fixés par nos fournisseurs.
Les prix sont affichés en TTC avec une TVA 20%.
Pour récupérer votre kit de minage dans nos locaux, il vous suffit de sélectionner le mode de livraison "Retrait sur place (78500)" lors du paiement de la commande.
Suite à votre commande, nous vous communiquerons l'adresse et les disponibilités de rendez-vous pour venir la récupérer.
Suite à votre commande, nous vous communiquerons l'adresse et les disponibilités de rendez-vous pour venir la récupérer.
Happymining.fr respecte les dispositions légales et réglementaires applicables en la matière.
Les dispositions de l'article L. 121-20 du Code de la Consommation, relatives au délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la réception de la marchandise, sont applicables.
A l'exception des produits de type Asics, dont le prix dépend des fluctuations des taux du marché financier, susceptibles de se produire pendant le délai de rétractation. Le client accepte ainsi de renoncer à son droit de rétraction pour les produits de type Asic.
Seul le prix du ou des produits achetés vous sera remboursé déduction faite des frais PayPal ou CB si vous avez réglé avec PayPal ou CB et de port éventuels.
Les retours devront être effectués auprès de l'EURL ATRIA.
En revanche, les articles retournés incomplets, endommagés, salis ou abîmés par le client ne sont pas repris.
Tout remboursement sera réalisé après la réception des produits par nos soins et s'effectuera, au choix par crédit sur votre compte bancaire ou par chèque bancaire adressé au nom du client ayant passé la commande et à l'adresse de facturation.
Conformément aux conditions générales de vente de l'EURL ATRIA seuls les articles retournés dans leur emballage d'origine et non utilisés seront acceptés.
En conséquence, les retours d'articles utilisé, ainsi que les boites abîmées seront refusés.
Il appartiendra au client de conserver toute preuve de retour, ce qui suppose que les articles soient retournés par envoi recommandé ou par tout autre moyen donnant date certaine à cet envoi. Les frais de retour sont à votre charge, et vous êtes libre de choisir le type d'envoi.
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